Combien d'avis je peux collecter avec une carte ?
Vous pouvez collecter autant que vous le souhaitez
Je souhaite faire une carte par établissement sur l’offre deux carte achetée = une carte offerte
L’offre deux carte achetée = une carte offerte n’est disponible que pour l’un de vos établissements.
La carte prend en charge tous les smartphones ?
Si vous avez un smartphone, la réponse est certainement oui. Tous les modèles d’iPhone XR et ultérieurs (septembre 2018) et environ 95 % des téléphones Android sont compatibles NFC. De plus, en guise de sauvegarde, tous les smartphones, Apple et Android, disposent d’un scanner de code QR intégré. dans le cas ou le téléphone est trop ancien Ouvrez simplement l’appareil photo et pointez le vers le code QR situé au dos de chaque carte vtap
Ma carte ne fonctionne pas que dois-je faire ?
Pour tout problème technique merci de prendre attache avec notre service technique à l’adresse mail suivante : contact@ivi.ma
J'ai perdu ma carte vtap ?
Nous désactiverons immédiatement votre carte à distance
il suffit de nous envoyer un mail sur contact@ivi.ma ou msg via whatsapp
Mes clients ont-ils besoin d'un compte Google ?
Vos clients doivent avoir un compte Google pour vous noter sur google.
Habituellement, tous les utilisateurs de smartphones ont un compte Google.
Puis-je commander plusieurs cartes ivi.ma
Oui, vous pouvez commander autant que vous le souhaitez ; il vous suffit de nous indiquer la quantité souhaitée en prenant rendez-vous et nous vous proposerons un prix adapté à vos exigences
Comment avoir accès à votre solution de réponse aux avis google et pourquoi c'est gratuit ?
Lorsque vous commandez une carte vtap vous recevrez un mail avec vos identifiants
Notez que notre solution est actuellement en version bêta (évaluation) . Vous aurez la possibilité de synchroniser vos avis et choisir ceux à qui vous souhaitez répondre.
Vous pouvez générer 100 réponses parmi celles proposées par notre outil.
Vos données sont 100 % sécurisées, vous n’aurez pas à vous connecter à votre compte Google business ou à synchroniser les données, car nous utilisons nos propres intégrations avec Google business .Il suffit simplement de renseigner le nom de votre établissement
Remboursement
Si quelque chose ne va pas avec votre commande, nous vous enverrons une nouvelle livraison.